SUYS staat bekend om haar brede assortiment zonweringtechnologie. Wat zijn de belangrijkste trends op het gebied van zonwering en hoe passen jullie je aan de eisen van de klant aan?
Wij richten ons voornamelijk op buitenzonweringtechnologie, die wij beschouwen als het meest effectieve middel om oververhitting van interieurs op een duurzame manier te voorkomen. Ons doel is om mensen te laten zien dat comfortabel wonen mogelijk is zonder airconditioning, waardoor zowel de gebruikers als het milieu worden ontlast.
Over het algemeen zijn grote glasoppervlakken en ramen met zo klein mogelijke profielen nu de trend. In dit geval is het ongewenst om geleiders te gebruiken voor zonwering. Daarom bieden we de Cablescreen aan, bij dit product wordt het zonweringsdoek geleidt met (roestvrij) stalen kabels. Het is een minimalistische en praktische oplossing die aan populariteit wint onder architecten.
Uw producten zijn niet alleen praktisch maar bieden ook een bepaalde esthetische waarde. Hoe verzoent u modern design met de hoge technische kwaliteit van uw oplossingen?
We investeren op lange termijn in ontwikkeling en innovatie, wat ons veel voordelen oplevert. We werken voortdurend aan de verbetering van onze producten en staan nooit stil. We gebruiken kwaliteitscomponenten, materialen en geavanceerde technologie in onze productie. Ons eigen ontwikkelingsteam stelt ons in staat om flexibel te reageren op de vraag uit de markt naar state-of-the-art design. In de meeste gevallen maken we producten op maat voor onze klanten, wat betekent dat we ze kunnen aanpassen aan specifieke vereisten en aan atypische oplossingen.
Domotica en homecontrol wordt steeds populairder. Welke innovaties in automatisering bieden jullie en hoe ontwikkelt deze technologie zich in de wereld van de zonweringtechnologie?
Onze rolluiken, screens en rolpoorten kunnen eenvoudig worden geïntegreerd in smart home-systemen. Met centrale bediening kan je alle producten in één gebouw tegelijkertijd bedienen.
Elektrische bediening en de mogelijkheid tot koppeling met sensoren voor zonlicht, temperatuur of wind zorgen voor automatische aanpassing van de schermen aan de actuele omstandigheden. Deze variant biedt ook uitgebreide functies zoals een schakelklok, vakantiemodus of astronomisch programma.
Welke producten uit uw assortiment zijn op dit moment het populairst onder klanten en wat denkt u dat de reden is van hun succes?
Ons populairste product is ongetwijfeld de Lockscreen. Het is een vast buitenscherm dat geschikt is voor gebruik op alle soorten gebouwen en voor het afschermen van pergola's. Dankzij een speciaal doek kan het scherm tot 96% van de buitenlucht afschermen. Daarnaast kan het doek op warme zomerdagen tot 96% van de zonnestralen afschermen, waardoor de temperatuur binnenshuis daalt. Tegelijkertijd blijft er voldoende daglicht in de kamer en wordt het zicht naar buiten niet belemmerd.
Een andere optie is de elegante Cablescreen. Hier zijn de geleiders vervangen door staalkabels, zodat het overal kan worden gebruikt waar eenvoudige, strakke lijnen worden benadrukt.
Welke rol spelen klantenservice en ondersteuning in uw bedrijfsmodel? Hoe zorgt u ervoor dat klanten op de lange termijn tevreden zijn over uw service?
Een hoog niveau van technisch en commercieel advies is standaard voor ons. We hebben ook een klantenportaal met een online configurator. Daar kunnen klanten de producten zelf configureren en al hun bestellingen bijhouden. Zo kunnen we in de kortst mogelijke tijd aan de eisen van onze klanten voldoen.
Hoe is SUYS betrokken bij grotere bouwprojecten en welke voordelen kunnen jullie productontwikkelaars en architecten bieden?
We werken steeds vaker samen met architecten, we kunnen heel flexibel zijn en inspelen op hun specifieke behoeften. Architecten waarderen het persoonlijke bezoek, onze stalen en de mogelijkheid om op elk moment telefonisch contact op te nemen met onze specialist. Niet alleen voor architecten, maar ook voor ontwerpers zijn de technische documenten die we leveren essentieel, zodat ze onze producten in hun projecten kunnen opnemen.
Het onderwerp duurzaamheid wordt steeds belangrijker op het gebied van zonweringtechnologie. Hoe benadert SUYS dit en welke stappen ondernemen jullie om de ecologische voetafdruk van jullie producten te verkleinen?
Onze zonweringsproducten zijn op zichzelf duurzaam en dragen bij aan de vermindering van het elektriciteitsverbruik. Bovendien maken we ze van volledig recyclebare materialen zoals staal en aluminium. De aluminiumrol die wordt gebruikt om de lamellen van de rolluiken te maken bevat 99% gerecycled aluminium, dat afkomstig is van frisdrankblikjes.
Wat zijn jullie plannen voor de toekomst?
We hebben dit jaar een belangrijke mijlpaal - de lancering van onze nieuwe poedercoatingfabriek. Het is een verticale lakkerij, de enige in zijn soort in Tsjechië, waarmee we profielen tot 7 m lang kunnen lakken.